Por que a Key Design? | Proposta de Valor

Por que a Key Design? | Proposta de Valor

Foi em novembro de 2013 de uma forma meio inusitada, que o BD nosso diretor de criação, idealizador do projeto, me falou um pouco do cenário, contou das possibilidades e comentou: "Cara, o homem brasileiro curte muito usar acessório e ainda não tem nenhuma marca aqui no Brasil especializada nisso. Eu entro com a criação, cuido da parte do desenvolvimento de produto, e você toca a estratégica" Pronto! Aí tinha formado o primeiro time da Key Design, com o propósito de atender o desejo do homem que

curte moda, e queria usar bons acessórios. A proposta da nossa empresa sempre foi: desenvolver acessórios com design exclusivo, alta qualidade, preço justo e tudo isso com o objetivo de tornar a moda masculina mais democrática. Eu acredito que o nosso maior objetivo aqui dentro é entregar um produto coeso pro cliente... Um produto que tenha dentro do seu processo, muito estudo e também que envolva muito design, qualidade, carinho e detalhe. E o desafio é de dentro pra fora... desenvo lver

pessoas, processos e estratégias para evoluir sempre e desempenhar o melhor trabalho possível. O reflexo disso tudo vai ser na melhoria da experiência que o cliente vai ter com a nossa marca. Parte da nossa missão é democratizar a ponto que todo homem possa se vestir bem, possa ter estilo... que isso traga muita auto estima. É, que ele se sinta feliz! É, e uma marca brasileira... e o nosso desejo é que seja um orgulho aí pro nosso país. Hoje, saber que somos relevantes pa ra o cara que quer se

vestir bem, afirmar seu próprio estilo... É o que move a empresa. A gente busca sempre melhorar em sistemas, em produto, em qualidade... em evolução das pessoas aqui dentro. O tempo todo a gente está inquieto querendo o melhor... querendo melhorar. Inclusive, uma coisa que a gente sempre se pergunta é: "O que eu posso fazer para que os clientes se sintam mais seguros com as suas escolhas?" Quando eu vejo que tudo aconteceu sem nenhum contratempo fico contente que tudo deu certo e acho que esse é

o foco principal para que o cliente confie na gente. Então a gente tem que fazer acontecer aqui dentro. A partir do momento em que o cliente escolhe entrar no site, olhar os produtos até a hora que ele recebe o pacote, a gente busca realizar um excelente processo de compra, envolvendo cada uma das pessoas da equipe. A nossa grande preocupação é que a pessoa tenha uma experiência completa. Então a gente se preocupa em cada detalhe... desde a navegaç ão do site, as fotos que a gente produz, as

páginas, os conteúdos os vídeos, que tudo seja feito para gerar uma experiência completa e positiva. Que as pessoas lembrem da Key Design, voltem a fazer negócio com a gente porque confiam, tem credibilidade e ficaram felizes com a experiência que eles tiveram. A gente acredita muito em energia e se todo mundo aqui estiver motivado, feliz acreditando naquilo, o cliente vai receber aquela peça com toda a nossa essência, com tudo aquilo q ue a gente quer passar. Na Key Design a gente que o ponto é

esse: reforçar a autoestima, destacar as diferentes personalidades de cada um e trabalhar para deixar em primeiro plano o que realmente importa... as pessoas. www.keydesign.com.br Português